Politique de Confidentialité

Introduction

Nous attachons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence et conformément aux réglementations en vigueur.

Responsable du Traitement

En tant qu'entreprise spécialisée dans l'immobilier de loisir, nous agissons en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles. Cette responsabilité implique notre engagement à respecter les principes fondamentaux de protection des données, notamment la licéité, la loyauté, la transparence, la limitation des finalités, la minimisation des données, l'exactitude, la limitation de conservation et la sécurité.

Données Collectées

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant selon les circonstances de votre interaction avec notre site web et nos services.

Informations que Vous Nous Fournissez Directement

Lorsque vous remplissez nos formulaires de contact, vous nous communiquez volontairement certaines informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de partager dans vos messages. Ces données sont essentielles pour pouvoir répondre à vos demandes et vous fournir les informations ou services que vous sollicitez.

Données de Navigation

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées, la durée de visite, les liens sur lesquels vous cliquez, ainsi que d'autres données statistiques sur votre utilisation de notre site. Ces informations nous aident à comprendre comment nos visiteurs interagissent avec notre contenu et à améliorer l'expérience utilisateur.

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes et clairement définies.

Gestion des Demandes

Nous traitons vos informations personnelles principalement pour répondre à vos demandes d'information, vous fournir des renseignements sur nos propriétés et services, et maintenir une communication personnalisée selon vos besoins et intérêts. Cette finalité constitue la base légale principale de notre traitement, fondée sur votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles.

Amélioration de Nos Services

Les données de navigation et d'utilisation nous permettent d'analyser les performances de notre site web, d'identifier les contenus les plus consultés, de détecter d'éventuels problèmes techniques et d'optimiser continuellement l'expérience utilisateur. Cette analyse nous aide également à adapter notre offre de services aux besoins réels de nos visiteurs.

Communications Marketing

Avec votre consentement explicite, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur nos nouvelles propriétés, nos offres spéciales ou d'autres communications marketing pertinentes. Vous conservez à tout moment le droit de vous désabonner de ces communications.

Base Légale du Traitement

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales reconnues par la réglementation. Le consentement constitue la base principale pour la plupart de nos traitements, notamment pour les communications marketing. L'intérêt légitime justifie certains traitements techniques nécessaires au bon fonctionnement de notre site. Enfin, l'exécution de mesures précontractuelles peut justifier certains traitements dans le cadre de vos demandes de renseignements sur nos services.

Partage des Données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et limitées.

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services externes pour certaines activités techniques ou administratives. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser exclusivement pour les services qu'ils nous fournissent. Nous pouvons également être contraints de divulguer vos informations si la loi l'exige ou dans le cadre de procédures judiciaires.

Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, l'utilisation de connexions sécurisées, la limitation de l'accès aux données aux seules personnes autorisées, et la formation régulière de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité.

Nous procédons également à des évaluations régulières de nos mesures de sécurité et les adaptons en fonction de l'évolution des menaces et des technologies disponibles. En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous nous engageons à prendre toutes les mesures correctives nécessaires et à vous informer conformément aux obligations légales.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables. Les données de contact sont généralement conservées pendant la durée de notre relation commerciale et pendant une période raisonnable par la suite pour répondre à d'éventuelles questions ou réclamations.

Les données de navigation peuvent être conservées pour une durée plus courte, généralement liée à leur utilité pour l'analyse et l'amélioration de nos services. À l'expiration des délais de conservation, nous procédons à la suppression sécurisée ou à l'anonymisation de vos données, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.

Vos Droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant par les moyens disponibles sur notre site web.

Le droit d'accès vous permet de connaître les données que nous détenons sur vous et les conditions de leur traitement. Le droit de rectification vous autorise à corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes ou incomplètes. Le droit à l'effacement, sous certaines conditions, vous permet de demander la suppression de vos données.

Vous disposez également du droit à la limitation du traitement dans certaines circonstances, du droit à la portabilité de vos données pour les données que vous nous avez fournies, et du droit d'opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes. Pour les traitements basés sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données, l'évolution de nos services, ou les modifications de la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par une notification appropriée sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document pour votre référence.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. Cependant, nous vous encourageons à nous contacter directement en premier lieu afin que nous puissions traiter votre préoccupation de manière rapide et efficace.